發布時間：2020/5/7 10:55:44 信息來源：軌道地產物業公司 梁華媛 瀏覽次數：11117
3月2日中午，軌道地產物業公司翡翠園一期小區物業服務中心上演了暖心的一幕：東霞閣一位熱心業主將朋友從美國寄回的95個口罩贈送給服務中心。“感謝你們為業主的付出，特別是門崗的保安，接觸那么多人，風險很大，謝謝你們！”短短數語，讓承受了太多不解和謾罵的我們，在面對這突如其來的支持時一時感到手足無措，除了不停的道謝，便是隱藏在眼眶里感動的淚水。
看到“別人家的業主”在疫情期間給物業送菜送口罩送消毒水，我們總是羨慕與妒忌。是我們不夠努力嗎？是我們付出的真情尚不足以感動業主嗎？還是我們不夠細心嗎？抑或是我們親愛的業主都喜歡偷偷地把喜愛藏在心里，不善于表達呢？現在，我們終于不再羨慕“別人家的業主”，因為我們也有暖人心扉的業主，我們的付出已經得到業主的認可。業主認可，正是我們逆行防疫路上最強大的動力。
此次防疫工作，始于春節假期。防疫物資嚴重緊缺，我們沒有退縮。物資不足，我們一直頂住。一只口罩封口鼻，一件雨衣裹全身，我們的戰“疫”就此開始。
排查，找出接觸者，是防疫工作的重點。取消休假，全員投入防疫工作，服務中心僅用3天，就配合社區對3000多戶業主的信息進行了排查，為開展好下一步防疫工作爭取了時間。
管控，將病毒隔絕在小區以外。服務中心結合小區實際，堅持軟、硬件管控不放松的原則，優化出入口設置，疫情期間封閉翡翠園黃青庭一、二期出入口、東霞閣負三通道、北二門出入口、西一門出口等，實現硬件上的空間隔離；通過體溫檢測、發放出入證、掃碼出入、填寫健康說明表、杜絕外來人員進入小區等各項軟措施，加強對進出人員的管控，避免出現將病毒帶入小區的各種可能性，保障小區業主的生命安全。
消殺，讓感染源無處遁形。對外，嚴格管控；對內，實現每天消殺全覆蓋。30升的噴霧器，我們背在身上，樓道里、電梯間、主干道上隨時出現我們略顯佝僂的身影，每天噴灑不低于20桶消毒液，隨著我們的汗水滴落在小區每一個可能滋生病菌的角落，蒸發在10度以下的寒冬。這防疫戰線上的第三道防線，有效防止了病毒的滋生和擴散，這條戰線斬斷了病毒的肆意妄為。
今天，我們的付出，終于換來回報。回顧抗擊疫情以來的歷程，我們克服了物資緊缺等重重困難，集團公司和軌道地產公司幫我們一起想辦法；人手不足，我們連續一個月“五加二”“白加黑”的加班奮戰；業主不解，我們一一耐心解答。隔離病毒不隔離愛，這不僅是醫護人員、公職人員的堅守，也是物業人作為小區一線守護者的堅守。逆行路上不停工，疫情期間我們始終在崗位上，同心協力，用真情和服務為廣大業主守護健康家園。
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