發(fā)布時(shí)間:2019/11/4 10:32:03 信息來(lái)源:財(cái)務(wù)部 張浩) 瀏覽次數(shù):13362
自從報(bào)名參加這次跨部門(mén)(單位)溝通演講比賽以來(lái),我就從百度、微信、微博上面開(kāi)始搜索有關(guān)"部門(mén)協(xié)作"的內(nèi)容,結(jié)果發(fā)現(xiàn)關(guān)于這個(gè)主題的內(nèi)容非常多。可是細(xì)細(xì)看來(lái),這些內(nèi)容一半是廣告,剩下的一半全是各種花式吐槽的。有吐槽部門(mén)協(xié)作太難,讓自己每天上班如“上墳”的;有親自上場(chǎng)講授自己如何一身霸氣威懾對(duì)方部門(mén)那群宵小之輩的;有邊哭訴邊畫(huà)圈圈詛咒對(duì)方部門(mén)“喝奶茶沒(méi)吸管、吃泡面沒(méi)料包”的等等。
但是整體總結(jié)下來(lái),我疑惑了:我們總是在學(xué)習(xí)如何做好部門(mén)協(xié)作,總是制訂更多更規(guī)范的業(yè)務(wù)流程,劃分更細(xì)更全面的部門(mén)職責(zé),希望能夠讓各部門(mén)加強(qiáng)部門(mén)協(xié)作,順暢溝通,共同完成公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。但是當(dāng)我們真正在進(jìn)行部門(mén)溝通協(xié)作的時(shí)候,卻總是希望自己能夠說(shuō)得多一點(diǎn),做的少一點(diǎn);收獲多一點(diǎn),付出少一點(diǎn)!各部門(mén)的利己主義導(dǎo)致的是無(wú)休止的爭(zhēng)論與協(xié)調(diào),最終本來(lái)是雙方應(yīng)解決的問(wèn)題,卻變成了需要上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或部門(mén)才能解決的問(wèn)題。
導(dǎo)致部門(mén)溝通與協(xié)作的難點(diǎn)與痛點(diǎn)到底在哪里?是制度,是流程,還是其他的原因?
而恰好在廣西"十百千"培訓(xùn)期間,我學(xué)習(xí)到的一個(gè)企業(yè)與一個(gè)企業(yè)家的故事,為我的這個(gè)問(wèn)題找到了答案。
稻盛和夫是日本著名的企業(yè)家兼哲學(xué)家第一人,是阿米巴經(jīng)營(yíng)模式的創(chuàng)造者。他先后創(chuàng)建了三家世界500強(qiáng)企業(yè):日本京瓷、第二電信(KDDI)和日航。
而日航是他職業(yè)生涯中最傳奇的經(jīng)歷,稻盛和夫在78歲高齡時(shí)接手日航,3個(gè)月就讓這個(gè)航空界巨無(wú)霸扭虧為盈。2010年財(cái)年日本航空利潤(rùn)1884億日元,盈利全球第一;2011年財(cái)年,在受東日本大地震巨大影響的情況下,營(yíng)業(yè)利潤(rùn)2049億日元,盈利再創(chuàng)新高。
在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中他一直信奉的一種企業(yè)文化,認(rèn)為無(wú)論是企業(yè)家還是員工,必須具有為伙伴、為同事做奉獻(xiàn)的犧牲精神,只有充分發(fā)揮利他主義,不吝幫助他人,才能從公司層面打造一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)企業(yè)最大的利己性。
其實(shí)在公司這個(gè)大集體中,我們每個(gè)人都是代表各自部門(mén)進(jìn)行活動(dòng),我們每個(gè)人都是部門(mén)協(xié)作良好氛圍的創(chuàng)造者、守護(hù)者。如果只顧著自己個(gè)人得失,只著眼于部門(mén)短期利益,這樣只會(huì)增加彼此的隔閡,并不利于問(wèn)題的解決。但是如果我們能夠像稻盛和夫所說(shuō)的那樣,化言辭之爭(zhēng)為行動(dòng)之力,放下一味利己的小心思,積極幫助自己的同事、自己的伙伴、自己的家人,將精力放在解決問(wèn)題、完成公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)上面,那我們必將成就一家偉大的企業(yè),成就一個(gè)優(yōu)秀的自己。
最后用一句話(huà)與大家共勉:"你所工作的地方,正是你的公司;你怎么樣,公司便怎么樣;你是什么,公司便是什么;你若光明,軌道地產(chǎn)必因你而偉大" 。