發布時間:2019/5/7 10:22:19 信息來源:逸居公司 李佳潞 瀏覽次數:14440
從事房地產營銷策劃行業不知不覺已經5年,經歷過高中低端不同類型、不同營銷訴求的各類產品營銷代理工作,對于策劃之術的方方面面都做過沉淀總結。但對于主策所需掌握的策劃之道層面來說,我更希望從營銷的思維方式、營銷價值迭代更新的趨勢以及市場化的營銷動態去拓展自己的營銷意識領域。
于我個人而言,這兩年有個話題非常不想碰而不得不碰,那就是"品牌"。不管是作為策劃還是中房會的負責人,這一塊業務知識的空白讓我望而卻步。但對于市場環境來說,品牌構建嫁接品線營銷,品牌形象上升IP化運營已是大勢所趨。因此,借著這次有幸代表公司去杭州和上海的學習考察,我嘗試著從IP化的大勢出發,給大家剖析分享我們自身的"IP化"原力。
所謂的"IP化",是指對事物持續進行差異化、人性化的詮釋,使其具有獨立人格和永恒的魅力,以此吸引具有人數可觀、有共同標簽的社群,并帶有強烈受眾認同感和參與感,能將社群情感轉化為消費或商業利潤的一種商業現象。運用IP思維重新定義產品、渠道、設計、品牌、流量、用戶,這是一場腦洞大開的商業較量。
IP引發的商業模式層出不窮,在IP時代,品牌形象IP化成營銷利器,打造一款超級IP,實際上就是打造自己的生命線。品牌IP的打造,是注意力稀缺時代,商業模式打造的必然選擇,是用戶需求的自然表達。隨著消費升級,人們對商品功能層面的需求不再是第一位,商品消費已經從純粹的功能消費轉化為內心需要和精神體驗,打造自有品牌IP,增強與消費者之間的情感距離必將成為時代趨勢。而對于房地產項目的IP化運營趨勢來說,不只是簡單的營銷組合,它應是賦予項目特有的核心價值并最終將其實現的過程,將軌道地產的產品通過四大步驟的"IP賦能"上升到生活方式,打造屬于自己的強IP資源。
第一步:"價值挖掘,梳理IP",明確IP核心價值。對于軌道地產來說,品牌的核心價值就是"軌道+物業",用軌道專業、精準的開發理念去建立地產物業的關聯性,打造城市人居價值運營商+全南寧首家軌道地產物業運營商的獨特IP標簽。
第二步:"IP落地,標致形象",抓住客戶的痛癢點,引發客戶參與及共鳴。軌道地產對于客戶的服務應打造"軌道地產標準化服務接待體系",將標準接待流程及項目定制化服務相輔相成,并通過客戶會的全生命周期客戶運營打造"備胎式的24h終生售后服務",以社群社交作為粘合劑,將單個客戶圓環進行粘合,形成客戶圈層閉環。
第三步:"IP補足,價值升級",高效利用整合軌道交通集團大資源體系,打造地產品牌的超級IP。通過品牌價值及品牌形象人格化塑造,結合軌道地產38年歷史以及身肩城市發展的國企責任感,樹立"陪伴者"的成熟暖男形象,以更具人格化的品牌形象貼近客戶,以更走心的品牌SLOGEN虜獲客戶。以"軌道人價值觀"系列宣傳建立"軌道地產,陪你從軌道建設到人居變革"的品牌感染力,以社會責任感的賦予讓品牌IP更具落地性。參照微商洗腦式的品牌標簽植入,串聯各個節點植入品牌價值標簽。
第四步:"形成IP終極生態鏈",通過縱向的地產上下游業務整合貫通及橫向的外部平臺縱橫鏈接,形成社會生態鏈閉環。從客戶端的社群服務核心價值互通到戰略營銷的品牌端核心價值,最終形成軌道地產超級品牌IP的終極生態鏈。
IP代表內容創造,也代表流量支配,更代表人格塑造。品牌IP對消費者心智的確認會逐漸形成行業壁壘,浸潤生活方式,構建品牌護城河。只有打造超級IP,才能從紛雜繁亂的市場中脫穎而出,唯有IP化,才是成功破局的關鍵,超級IP,既是對抗碎片時代的"核武器",也是決戰市場的秘鑰。